Pour le nettoyage des bijoux, je vous recommande de les nettoyer en les plongeant dans un bain d’eau savonneuse, type savon de Marseille, ou un peu de liquide vaisselle (surtout pas de produit agressif).

Frotter doucement avec les doigts et rincez à l’eau clair.

Vous pouvez également utiliser une brosse à dents à poils très souples. Séchez avec un chiffon microfibre ou une chamoisine en frottant délicatement et pour les chaînes, faites les glisser entre les tissus tout du long.

• Les bijoux étants fabriqués à la commande (pour éviter le gaspillage) le délai d’expédition  peut varier entre 3 et 5 jours ouvrés.
• Vos bijoux sont emballés avec soin dans un écrin (fabrication européenne) et peut varier entre 3 à 6 jours ouvrés.

• Pour une demande particulière, n’hésitez pas à envoyer un email à contact@iyolibijoux.com

Pour faire une demande de retour, vous disposez d’un délai de 10 jours et 15 jours pour renvoyer le bijou. Vous pourrez ainsi demander un échange ou un remboursement.